Сломалось? Не переплачивайте и не ищите мастера вслепую
Подписка "Домовой помощник" -
диагностика, рекомендации и выезд мастера с гарантией по акту
диагностика, рекомендации и выезд мастера с гарантией по акту
Диагностика без выезда
По видео или фото скажем что случилось, можно ли самостоятельно починить или нужен мастер, соориентируем что купить или купим за вас.
Проверенные мастера с гарантией
Если нужен мастер, то организуем выезд на дом с гарантией на его работы по акту. Опрятные, пунктуальные, с опытом от 5 лет.
Фиксированные цены без доплат
Мы заранее зафиксировали цены на работы, вы их знаете до выезда, никаких доплат в процессе или за сложность.
Поможем не ошибиться с техникой
Если ремонт невозможен, то подберём за вас надёжную технику по приемлемой цене, поможем с заказом.
Сломалось? Не переплачивайте и не ищите мастера вслепую
Подписка "Домовой помощник" -
диагностика, рекомендации и выезд мастера с гарантией по акту
диагностика, рекомендации и выезд мастера с гарантией по акту
Диагностика без выезда
По видео или фото скажем что случилось, можно ли самостоятельно починить или нужен мастер, соориентируем что купить или купим за вас.
Проверенные мастера с гарантией
Если нужен мастер, то организуем выезд на дом с гарантией на его работы по акту. Опрятные, пунктуальные, с опытом от 5 лет.
Фиксированные цены без доплат
Мы заранее зафиксировали цены на работы, вы их знаете до выезда, никаких доплат в процессе или за сложность.
Поможем не ошибиться с техникой
Если ремонт невозможен, то подберём за вас надёжную технику по приемлемой цене, поможем с заказом.
Почему сегодня домашние вопросы становятся особенно дорогими
Когда всё дорожает, ошибаться с ремонтом, техникой и мастерами особенно невыгодно. Лишние траты обычно начинаются с непонятной цены и исполнителя, которому нельзя доверять.
Непонятно, что делать при неисправностях
При поломках в доме всегда приходится выбирать между починить или заменить на новую вещь. Большинство людей решают это наугад.
Непонятно, кому доверять
Поиск мастера занимает время, а результат не гарантирован. На рынке много исполнителей, но мало прозрачности по качеству, срокам и ответственности.
Непонятно, сколько это будет стоить
Диагностика отдельно, выезд отдельно, потом появляются «доплаты за сложность». В итоге даже небольшой ремонт часто обходится дороже, чем ожидалось.
Мы берём решение на себя — от проблемы до результата
Подписка "Домовой помощник" объединяет диагностику, проверенных мастеров, фиксированные цены и помощь с техникой в один понятный сервис.
Разбираемся
Вы получите онлайн-помощь мастера по сантехнике, электрике, технике и мелкому ремонту. Подскажем, что произошло и как действовать прямо сейчас.
Предлагаем решение
Поясним, что выгоднее: профилактика, ремонт, замена или покупка новой техники. При необходимости даём рекомендации по модели, бюджету и гарантии.
Организуем исполнение
Направим проверенного мастера и выполняем работы по заранее понятной цене — без авансов, без «доплат за сложность», с чеком и гарантией.
Подписки "Домовой помощник" на 1 год
Можно выбрать базовый доступ к онлайн сервису или премиум вариант с включёнными выездами и работами
Премиум
Стандарт
Клиент получает консультацию профильного мастера по бытовым вопросам: сантехника, электрика, техника, двери, окна и мелкий ремонт. Можно отправить фото или видео проблемы или подключиться по видеосвязи, чтобы быстрее разобраться в ситуации.
Мастер помогает понять, что произошло, насколько это срочно и можно ли устранить проблему самостоятельно — полностью или временно. Даёт рекомендации: что проверить, чего не делать, нужен ли выезд специалиста и какой бюджет закладывать. Это помогает избежать лишних действий, ошибок и ненужных расходов.
Мастер помогает понять, что произошло, насколько это срочно и можно ли устранить проблему самостоятельно — полностью или временно. Даёт рекомендации: что проверить, чего не делать, нужен ли выезд специалиста и какой бюджет закладывать. Это помогает избежать лишних действий, ошибок и ненужных расходов.
Подписчику доступны заранее зафиксированные цены на популярные бытовые работы. Стоимость известна до выезда мастера — без доплат «за сложность» в процессе.
Это снижает риск переплаты и делает заказ услуг предсказуемым. На все работы предоставляется гарантия 1 год с оформлением акта.
Посмотреть цены можно тут.
Это снижает риск переплаты и делает заказ услуг предсказуемым. На все работы предоставляется гарантия 1 год с оформлением акта.
Посмотреть цены можно тут.
Если проблему нельзя решить онлайн, организуем выезд проверенного мастера. Подберём специалиста под задачу, согласуем время и стоимость работ заранее.
В Премиум тарифе такие заявки обрабатываются быстрее.
В Премиум тарифе такие заявки обрабатываются быстрее.
Помогаем понять, что выгоднее: ремонт, профилактика, замена детали или покупка новой техники. Подбираем подходящие решения по бюджету, характеристикам, наличию и гарантии в РФ.
Подскажем, на что обратить внимание перед покупкой и как избежать лишних расходов.
В Премиум тарифе дополнительно готовим письменный отчёт с сравнением вариантов и рекомендацией по выбору.
Подскажем, на что обратить внимание перед покупкой и как избежать лишних расходов.
В Премиум тарифе дополнительно готовим письменный отчёт с сравнением вариантов и рекомендацией по выбору.
В Премиум тариф включены до 2 выездов мастера в год.
В каждый выезд входит приезд, диагностика на месте и выполнение работ по сантехнике, электрике, слесарным задачам или технике в рамках лимита до 5 000 ₽ за выезд.
Запчасти, материалы и оборудование оплачиваются отдельно.
В каждый выезд входит приезд, диагностика на месте и выполнение работ по сантехнике, электрике, слесарным задачам или технике в рамках лимита до 5 000 ₽ за выезд.
Запчасти, материалы и оборудование оплачиваются отдельно.
Подходит, если важно быстро разобраться с проблемой, получить рекомендации мастера и заранее понимать, сколько будут стоить услуги
1 000
р.
Клиент получает консультацию профильного мастера по бытовым вопросам: сантехника, электрика, техника, двери, окна и мелкий ремонт. Можно отправить фото или видео проблемы или подключиться по видеосвязи, чтобы быстрее разобраться в ситуации.
Мастер помогает понять, что произошло, насколько это срочно и можно ли устранить проблему самостоятельно — полностью или временно. Даёт рекомендации: что проверить, чего не делать, нужен ли выезд специалиста и какой бюджет закладывать. Это помогает избежать лишних действий, ошибок и ненужных расходов.
Мастер помогает понять, что произошло, насколько это срочно и можно ли устранить проблему самостоятельно — полностью или временно. Даёт рекомендации: что проверить, чего не делать, нужен ли выезд специалиста и какой бюджет закладывать. Это помогает избежать лишних действий, ошибок и ненужных расходов.
Подписчику доступны заранее зафиксированные цены на популярные бытовые работы. Стоимость известна до выезда мастера — без доплат «за сложность» в процессе.
Это снижает риск переплаты и делает заказ услуг предсказуемым. На все работы предоставляется гарантия 1 год с оформлением акта.
Посмотреть цены можно тут.
Это снижает риск переплаты и делает заказ услуг предсказуемым. На все работы предоставляется гарантия 1 год с оформлением акта.
Посмотреть цены можно тут.
Если проблему нельзя решить онлайн, организуем выезд проверенного мастера. Подберём специалиста под задачу, согласуем время и стоимость работ заранее.
В Премиум тарифе такие заявки обрабатываются быстрее.
В Премиум тарифе такие заявки обрабатываются быстрее.
Помогаем понять, что выгоднее: ремонт, профилактика, замена детали или покупка новой техники. Подбираем подходящие решения по бюджету, характеристикам, наличию и гарантии в РФ.
Подскажем, на что обратить внимание перед покупкой и как избежать лишних расходов.
В Премиум тарифе дополнительно готовим письменный отчёт с сравнением вариантов и рекомендацией по выбору.
Подскажем, на что обратить внимание перед покупкой и как избежать лишних расходов.
В Премиум тарифе дополнительно готовим письменный отчёт с сравнением вариантов и рекомендацией по выбору.
В Премиум тариф включены до 2 выездов мастера в год.
В каждый выезд входит приезд, диагностика на месте и выполнение работ по сантехнике, электрике, слесарным задачам или технике в рамках лимита до 5 000 ₽ за выезд.
Запчасти, материалы и оборудование оплачиваются отдельно.
В каждый выезд входит приезд, диагностика на месте и выполнение работ по сантехнике, электрике, слесарным задачам или технике в рамках лимита до 5 000 ₽ за выезд.
Запчасти, материалы и оборудование оплачиваются отдельно.
ВЫГОДНО
Подходит, если хотите не только разобраться в проблеме, но и сразу решить её с выездом мастера без дополнительных затрат на работы в рамках лимита.
Подходит, если хотите не только разобраться в проблеме, но и сразу решить её с выездом мастера без дополнительных затрат на работы в рамках лимита.
10 000
р.
Наши фиксированные цены на отдельные услуги
Фиксированная цена — это заранее согласованная стоимость услуги без доплат: она не меняется в процессе и сохраняется до момента оплаты.
Как это работает
Оформите
Выберите тариф и оплатите подписку. После оплаты на почту придёт письмо с подтверждением доступа к сервису.
Запросите услугу
Опишите проблему за 1–2 минуты на сайте, по телефону или в мессенджере. Приложить фотографии или видео вашей задачи, это сильно ускорит весь процесс оказания помощи.
Онлайн-помощь
Мастер свяжется с вами в течение 10 минут и подскажет, что делать сейчас, нужен ли выезд и сколько будет стоить услуга, материалы или техника.
Визит на дом
Мастер выполнит работу. Вы получите Акт. Наши мастера не берут наличные деньги, это условие гарантии на нашу работу.
Форма запроса услуг для подписчиков
Выберите с чем Вам помочь:
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
Нажимая кнопку «Отправить заявку», вы принимаете правила политики конфиденциальности и даёте согласие на обработку персональных данных.
О компании
1500
Проверенные специалисты в партнёрской сети по России
Мастера
4,7
Средняя оценка клиентов после оказания услуг
Оценка сервиса
2400
Выполнены: от онлайн-консультаций до выездов мастеров на дом
Обращения
+
+
+
из 5
4500
Уже пользуются подпиской и обращаются за помощью по бытовым вопросам
Клиенты
За сервисом стоит команда с опытом 10+ лет
ООО "Тулс" - инновационная сервисная компания. Оказываем услуги по всей России.
Нам доверяют обслуживание своих клиентов:
О проекте
МОСОБЛЕИРЦ и ТУЛС
МосОблЕИРЦ и Тулс объединили инфраструктуру, сервис и исполнение в одном решении.
Мы делаем бытовые и технические услуги более понятными, предсказуемыми и удобными для клиента.
Задача проекта — убрать хаос, который обычно сопровождает поиск мастеров: долгие согласования, непрозрачную стоимость, сомнения в качестве и отсутствие контроля.
МосОблЕИРЦ обеспечивает удобный клиентский контур и понятную точку входа в сервис.
Тулс отвечает за организацию работ: прием обращений, диспетчеризацию, подбор исполнителя, сопровождение заявки и контроль результата.
В результате клиент получает сервис в формате одного окна:
с понятной логикой, прозрачными условиями и ответственным сопровождением от обращения до завершения работ.
Мы делаем бытовые и технические услуги более понятными, предсказуемыми и удобными для клиента.
Задача проекта — убрать хаос, который обычно сопровождает поиск мастеров: долгие согласования, непрозрачную стоимость, сомнения в качестве и отсутствие контроля.
МосОблЕИРЦ обеспечивает удобный клиентский контур и понятную точку входа в сервис.
Тулс отвечает за организацию работ: прием обращений, диспетчеризацию, подбор исполнителя, сопровождение заявки и контроль результата.
В результате клиент получает сервис в формате одного окна:
с понятной логикой, прозрачными условиями и ответственным сопровождением от обращения до завершения работ.