Годовая сервисная программа

Дом под заботой

Техническое сопровождение квартиры без поиска мастеров, неожиданных условий и лишних звонков.

Что бы ни произошло дома, вам больше не нужно искать исполнителя. Оставьте запрос — остальное возьмёт на себя сервисная компания и выделенный координатор.

24/7приём заявок
1 окнодля всех обращений
до 2 часовработ за один визит
1 годсопровождения квартиры

В программу входит

Регулярная профилактика и помощь по запросу

Каждый объект получает цифровой паспорт и историю обслуживания. Цена программы не зависит от площади квартиры.

Мастер проводит комплексное обследование инженерных систем квартиры
1

Обследование

Комплексный первичный осмотр инженерных систем и цифровой паспорт квартиры.

Мастер проводит профилактическое обслуживание кондиционера
2

Профилактики

Два плановых визита для диагностики и обслуживания доступных систем.

Мастер заменяет потолочный светильник во время выезда
4

Выезда мастеров

Помощь по запросу, дорога, диагностика и до двух часов работ за визит.

Один из четырёх выездов можно использовать как приоритетный срочный. Он входит в общий лимит и не является пятым.

Специалисты и направления

Всё самое востребованное — в одной программе

Можно приглашать разных специалистов в течение года. Координатор подбирает мастера под каждую задачу.

01

Сантехника

Смесители, арматура, протечки, подключения и профилактика водоотведения.

02

Электрика

Розетки, выключатели, освещение и диагностика неисправностей внутри квартиры.

03

Слесарные работы

Замки, двери, регулировки и другие небольшие механические задачи.

04

Мелкий ремонт

Крепления, сборка, регулировка и бытовые задачи в пределах времени визита.

05

Фильтры воды

Обслуживание фильтров, подбор, покупка и замена картриджей по графику.

06

Климат

Доступное квартирное оборудование и диагностика бытовых инженерных систем.

Как это работает

От запроса до готового результата

Вам не нужно вести переписку с несколькими исполнителями и заново объяснять историю квартиры.

Оставляете запрос

В автоматизированном канале приёма заявок — в любое время.

Координатор уточняет задачу

Понимает контекст и определяет нужное направление.

Назначается мастер

Специалист подбирается под задачу, время согласуется с вами.

Мастер выполняет работу

Приезжает с инструментами, диагностирует и решает вопрос.

Результат сохраняется

Документы и рекомендации попадают в историю квартиры.

Стандарт сервиса

Спокойно. Точно. Деликатно.

Каждый визит должен соответствовать уровню дома — от первого сообщения до документов по результату.

Проверенные специалисты
Вежливое общение
Необходимые инструменты
Аккуратная работа
Понятные документы
Гарантия на работы
Цифровая история обслуживания

Прозрачные условия

Вы платите за спокойствие, а не за каждое обращение

До начала дополнительных работ координатор объяснит состав и стоимость. Неожиданных условий после визита не будет.

Уже включено

  • дорога и выезд мастера
  • диагностика
  • до двух часов работ за визит
  • мелкие расходные материалы
  • подбор, покупка и доставка материалов
  • документы и гарантия

В состав также входят одно обследование, два плановых обслуживания и четыре выезда по запросу.

Оплачивается отдельно

  • картриджи, детали и оборудование — по чеку
  • работы сверх двух часов — после согласования
  • капитальные и специализированные работы вне программы

Подбор, приобретение и доставка необходимых материалов входят в сервис; стоимость самих материалов оплачивает клиент.

Вопросы

Коротко о главном

Универсальная программа действует 12 месяцев и закрепляется за одной квартирой или одним апартаментом.

Срочный выезд — это дополнительный пятый визит?

Нет. Один из четырёх выездов по запросу можно использовать как приоритетный срочный. Он уменьшает оставшийся лимит обычных выездов.

Можно ли приглашать разных специалистов?

Да. В течение года можно обращаться по разным направлениям — например, к сантехнику, электрику или слесарю. Каждый визит учитывается в общем лимите.

Что будет, если нужны детали или картриджи?

Координатор поможет подобрать, купить и доставить материалы. Сами картриджи, детали, оборудование и другие материалы оплачиваются отдельно по чеку.

Цена зависит от площади квартиры?

Нет. Стоимость универсальной программы — 360 000 ₽ за 12 месяцев вне зависимости от площади объекта.

Можно использовать одну подписку для нескольких квартир?

Нет. Подписка закрепляется за одной конкретной квартирой или одним апартаментом и не переносится между объектами.

Бадаевский. Дом под заботой

Пусть дом остаётся местом для жизни

Годовая программа360 000 ₽Демонстрационная версия. Данные не собираются и не передаются.